スマートフォンでGREEをご利用中にエラーが発生する場合などは、ブラウザ内の『キャッシュの削除』『Cookieの消去』をお試しください。
※携帯電話の操作方法についての詳細は、携帯電話会社のヘルプページなどをご参照くださいますようお願いいたします
上記をお試しいただいても改善されない場合は、以下の三点について記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡いただいた情報から、お困りの状況をお調べいたします。
(1)エラーが表示される場合は、エラー内容全文
(2)エラーが発生するまでの操作手順
(3)ブラウザ版、アプリ版のどちらを利用していたか
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