スマートフォンにおけるGREEの動作環境は、下記となります。(2025年1月9日現在)
■アプリ版GREE
【Android】
・対応システムバージョン:Android 12.0以上
※上記に合致するスマートフォン端末に対応
※最新型の携帯電話(ガラホ、spモード対応のドコモケータイ、4Gケータイなど)、タッチパネル非搭載機種、モバイルルータは非対応
【iOS】
・対応システムバージョン:iOS 16.0以上
※上記に合致するiPhoneシリーズの端末に対応
※iPadシリーズ(iPadOSを含む)、iPod touchシリーズ、M1搭載Macは非対応
■ブラウザ版GREE
【Android】
・対応システムバージョン:Android 12.0以上
・対応ブラウザ:最新版のGoogle Chrome
※上記に合致するスマートフォン端末に対応
※最新型の携帯電話(ガラホ、spモード対応のドコモケータイ、4Gケータイなど)、タッチパネル非搭載機種、モバイルルータは非対応
【iOS】
・対応システムバージョン:iOS 16.0以上
・対応ブラウザ:Safari(iOS標準搭載ブラウザ)
・ブラウザ設定(Safari):「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFにする
※上記に合致するiPhoneシリーズの端末に対応
※iPadシリーズ(iPadOSを含む)、iPod touchシリーズは非対応
なお、各ゲームアプリの対応端末については、各ゲームアプリ内の「対応機種」からご確認ください
※今後発売される最新の機種においては、サポート対象となる場合がありますのでご了承ください
※各ゲームアプリの設定「Webサイト越えトラッキングを許可」は、ONにしてご利用ください
■注意事項
・動作環境に合致しない場合の動作保証、サポートはいたしかねます
・動作環境に合致する場合でも、端末の仕様、他のアプリとの組み合わせ、設定などにより、正常に動作しない場合がございます
・SMS(ショートメッセージサービス)を利用できない端末では、携帯電話番号認証が必要な一部の機能をご利用いただくことはできません
・その他、動作環境側に起因する不具合を確認した場合などは、非対応となる場合がございます