パスワード再設定メールが届かない方

パスワード再設定のメールを受信できない原因といたしましては、GREEからのメールが受け取れないよう設定されていたり、メールアドレスを誤って入力されていることなどが考えられます。
大変恐縮ではございますが、念のため、下記内容について受信設定をご確認いただき、あらためてパスワード再設定をお試しいただけますでしょうか。

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・『@gree.jp』および『@help.gree.net』からのメールを受け取れるよう設定されているか
・URLが記載されたメール、およびパソコンから送信されるメールを受け取れるよう設定されているか
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※設定方法の詳細はご利用の端末により異なりますため、携帯電話会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします